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Paramètres de votre navigateur pour les formulaires en ligne

Pour utiliser les formulaires en ligne du CRTC, vous devez activer les options de témoins (« cookies ») et JavaScript dans votre navigateur.

Les formulaires du CRTC n’utilisent que des témoins volatils. Cela veut dire que vous avez 20 minutes pour remplir une page. Passé ce délai, vous perdrez toute information saisie.

Pour obtenir des instructions sur la façon de modifier vos paramètres, sélectionnez votre navigateur dans la liste ci-dessous. Si votre navigateur n’y figure pas ou que vous ne voulez pas activer Java et les témoins, vous pouvez communiquer avec le CRTC.

Microsoft Internet Explorer, version 6, 7, 8, 9

Pour activer les témoins :

  1. Internet Explorer 7 ou 8 : Dans le menu Outils, sélectionnez Options Internet.
  2. Internet Explorer 9 : Cliquez sur l’icône Outils (engrenage) dans le coin supérieur droit et sélectionnez Options Internet.
  3. Sélectionnez l’onglet Confidentialité.
  4. Réglez le curseur de confidentialité à Moyenne.
  5. Cliquez sur OK.

Pour activer JavaScript :

  1. Internet Explorer 7 ou 8 : Dans le menu Outils, sélectionnez Options Internet.
  2. Internet Explorer 9 : Cliquez sur l’icône Outils (engrenage) dans le coin supérieur droit et sélectionnez Options Internet.
  3. Sélectionnez l’onglet Sécurité.
  4. Sélectionnez Personnaliser le niveau...
  5. Défilez jusqu’à la section Script :
    • sous Script ASP, sélectionnez Activé
    • sous Script des applets Java, sélectionnez Activé
  6. Dans la fenêtre Paramètres de sécurité, cliquez sur OK.
  7. Dans la fenêtre Options Internet, cliquez sur OK.

Une fois que vous avez modifié les paramètres du navigateur, fermez celui-ci afin que ces nouveaux paramètres entrent en vigueur.

Google Chrome

Pour activer les témoins :

  1. Dans le menu du navigateur, cliquez sur Personnaliser et configurer Google Chrome et sélectionnez Paramètres.
  2. Dans la section Paramètres, cliquez sur Afficher les paramètres avancés....
  3. Sous Confidentialité, cliquez sur Paramètres de contenu.
  4. Sélectionnez Autoriser le stockage des données locales (recommandé) pour permettre les témoins internes et de tiers.
  5. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la fenêtre.
  6. Fermez l’onglet Paramètres.
  7. Cliquez sur le bouton Actualiser cette page du navigateur.

Pour activer JavaScript :

  1. Dans le menu du navigateur, cliquez sur Personnaliser et configurer Google Chrome et sélectionnez Paramètres.
  2. Dans la section Paramètres, cliquez sur Afficher les paramètres avancés....
  3. Sous Confidentialité, cliquez sur Paramètres de contenu.
  4. Dans la fenêtre qui s’affiche, trouvez la section JavaScript et sélectionnez Autoriser tous les sites à exécuter JavaScript (recommandé).
  5. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la fenêtre.
  6. Fermez l’onglet Paramètres.
  7. Cliquez sur le bouton Actualiser cette page du navigateur.

Mozilla Firefox, version 5.0 et plus récentes

Pour activer les témoins :

  1. Dans le menu Outils de Firefox, sélectionnez Options.
  2. Dans la fenêtre Options, sélectionnez l’onglet Vie privée.
  3. Dans le menu déroulant sous Historique, sélectionnez Conserver l’historique.
  4. Cliquez sur le bouton OK de la fenêtre Options pour la fermer.
  5. Cliquez sur le bouton Actualiser la page courante du navigateur.

Pour activer JavaScript :

  1. Dans le menu Outils de Firefox, sélectionnez Options.
  2. Dans la fenêtre Options, sélectionnez l’onglet Contenu.
  3. Cochez la case Activer JavaScript.
  4. Cliquez sur le bouton OK de la fenêtre Options pour la fermer.
  5. Cliquez sur le bouton Actualiser la page courante du navigateur.

Safari d’Apple

Pour activer les témoins :

  1. Dans le menu de Safari, cliquez sur Edit et sélectionnez Preferences.
  2. Dans la fenêtre Preferences, sélectionnez l’onglet Privacy.
  3. Dans l’onglet Block cookies, sélectionnez Accept Cookies.
  4. Cliquez sur le bouton Reload the current page du navigateur.

Pour activer JavaScript :

  1. Dans le menu de Safari, cliquez sur Edit et sélectionnez Preferences.
  2. Dans la fenêtre Preferences, sélectionnez l’onglet Security.
  3. Dans la section Web Content de l’onglet Security, cochez la case Enable JavaScript.

Cliquez sur le bouton Reload the current page du navigateur.

Date de modification :