Votre service Internet est-il à la hauteur?

C'est une question que bien des Canadiens se posent. Ils peuvent y répondre maintenant grâce à un projet d'évaluation de la performance des services Internet auquel ils peuvent participer sans frais. La protection de la vie privée est assurée.

Joignez-vous au projet maintenant

À propos du projet

Dans le cadre de nos efforts continus en vue d'assurer un accès à un système de communication de classe mondiale à tous les Canadiens, nous menons un projet pour évaluer la performance des services Internet à large bande dans les foyers canadiens.

Nos partenaires du projet incluent les principaux fournisseurs de services Internet (FSI) de partout au Canada, SamKnows, un spécialiste de l'évaluation de la performance de la large bande, et des Canadiens comme vous.

Qui tirera profit de ce projet?

Comment ça fonctionne

Si vous décidez de participer au projet, voici ce que vous devez faire et ce qui va se passer.

  1. Remplir le formulaire en ligne
    Utilisez le formulaire en ligne sur le site de SamKnows pour nous dire qui vous êtes, qui est votre fournisseur de service Internet et quel est le forfait de service Internet auquel vous êtes abonné. (Les forfaits Internet que nous évaluerons ont une vitesse minimale de téléchargement annoncée de 5 Mbps).
  2. Recevoir une Whitebox
    Cet appareil se branche à votre modem ou routeur. Il effectue des tests afin de recueillir des données sur la vitesse de votre connexion Internet et d'autres aspects techniques, et uniquement sur ces paramètres. Il ne recueille aucune donnée personnelle sur vos habitudes de navigation, les sites que vous visitez ou le temps que vous passez sur la Toile. En fait, la Whitebox ne fera des tests que lorsque personne à la maison n'utilise activement le service Internet, de sorte qu'elle n'affectera pas la performance de votre connexion Internet.
  3. La Whitebox recueille des données sur la performance
    Les données sur la performance seront recueillies au fil du temps ainsi qu’à partir de l’emplacement du FSI jusqu’à votre domicile. Elles seront également mises à la disposition (de façon anonyme) de SamKnows, de votre FSI et du CRTC aux fins d'analyse.
  4. Le CRTC publiera les résultats sur la performance
    Une fois par année et suivant chaque période de collecte de données, nous publierons un rapport qui comprendra des renseignements précieux sur la performance des services Internet au Canada. Pour en savoir plus sur les rapports et sur le classement des FSI.

La protection de la vie privée assurée

Les données recueillies par la Whitebox ne portent que sur la performance du service Internet. Aucune donnée ne sera recueillie sur les sites que vous visitez, le temps que vous passez sur Internet, ce que vous téléchargez ou téléversez, ou ce que vous faites sur la Toile.

Qui plus est, vos données seront compilées avec celles de 5000 Whitebox afin de combiner ces informations à celles utilisées dans le rapport de performance. Les données de votre propre Whitebox n'apparaîtront nulle part ailleurs que sur votre portail Web

Inscrivez-vous dès aujourd'hui

Pour participer au projet et en savoir plus sur la performance de votre service Internet, remplissez le formulaire sur le site de SamKnows.

Pour obtenir de plus amples renseignements…

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