Les Martel : Vous pouvez éviter les frais supplémentaires sur votre forfait partagé.

Transcription
  • Han
    • Cette année, Romy voulait jouer au paintball pour son anniversaire. David et moi voulions être de la partie!
  • David
    • Mais on ne se doutait pas qu’une véritable guerre allait éclater.
  • Han
    • Tout a commencé par un message texte.
  • [Messages : Répondez OUI pour accepter les frais additionnels]
  • David
    • Han reçoit un avis de notre fournisseur de services qui lui demande À ELLE d’accepter des frais additionnels pour notre forfait familial. NOTRE forfait!
  • Han
    • David est un peu frustré parce qu’il n’a pas reçu le même message texte.
  • David
    • Je vois. C’est Han qui détient le compte, et donc la SEULE à pouvoir approuver des frais additionnels, c’est ça? Et moi alors? C’est LA GUERRE!!!!
  • Han
    • Je peux toujours ajouter ton nom comme utilisateur de notre forfait partagé si tu veux vraiment recevoir des avis.
  • David
    • WOUHOU!!! Victoire!
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Vous demandez-vous qui décide de votre forfait partagé de téléphone cellulaire? Selon les règles du Code sur les services sans fil, si vous avez un forfait familial ou partagé, le détenteur du compte est la personne qui peut consentir aux frais d’utilisation excédentaire et de données en itinérance qui dépassent les limites établies. Donc, si vous détenez le compte, c’est vous qui décidez.

Disons que vous voulez partager cette responsabilité avec une autre personne incluse dans votre forfait. Pas de problèmes. En tant que détenteur du compte, vous pouvez autoriser d’autres utilisateurs à consentir aux frais additionnels de votre forfait familial ou partagé.

Pas besoin de déclarer la guerre étant donné que le Code sur les services sans fil prévoit des règles qui peuvent vous aider à gérer votre forfait et à éviter les frais supplémentaires. Apprenez-en plus sur les façons de bénéficier du Code sur les services sans fil.

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