Follow-up to Telecom Decision CRTC 2002-43: 8638-C12-69/02
Service Improvement Plan
2005-11-09 - Telecom Decision CRTC 2005-660 The Commission approves, on a final basis, Société en commandite Télébec's Bands E and G service improvement plan funding for providing toll-free Internet access to the following five localities: Clova, Laforge, Notre-Dame-de-Stanbridge, Parc-de-la-Vérendrye and Parent. Reference: 8638-C12-69/02.
2005-05-13 - Telecom Decision CRTC 2005-29 The Commission approves Société en commandite Télébec's plan to: (i) annex part of Bell Canada 's serving territory in order to efficiently provide telephone service to residential premises around the eastern sector of Lac Gagnon, Quebec; and (ii) include this project in its service improvement plan (SIP) rather than Bell Canada 's SIP. Reference: 8638-C12-69/02.
2004-11-18 - Telecom Decision CRTC 2004-78 The Commission approves TELUS Communications Inc.'s proposed service improvement plan for the territories previously served by TELUS Communications (Québec) Inc. The Commission also approves, on an interim basis, annual funding of an additional $86,500 from the National Contribution Fund and $4,000 from the deferral account. Reference: 8638-C12-69/02 and TN 346. (. pdf )
2004-11-18 - Telecom Decision CRTC 2004-77 The Commission approves with changes Société en commandite Télébec's (Télébec's) service improvement plan (SIP), and approves on an interim basis high cost serving area SIP funding for the company of $627,000 per year, and an exogenous factor adjustment of $483,500 to allow Télébec to recover its non high cost serving area SIP costs. The Commission also directs Télébec to provide toll free Internet access to the six localities in its territory that currently do not have such access and approves on an interim basis $200,000 per year in associated funding. Reference: 8638 C12 69/02 and TN 294. (. pdf )
Reference: 8678-C12-10/01
2007-04-02 - Télébec, société en commandite
Description: Le 31 juillet 2002, le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (le Conseil) publiait la Décision de télécom CRTC 2002-43, au paragraphe 394 de cette Décision, le Conseil ordonnait ce qui suit:
Document: 743297.pdf - 665KB
2006-03-31 - TELUS Communications Company (TCC)
Description: Conformément aux dispositions prévues à la décision 2002-16 et en vertu des modalités présentées par la décision 2002-43, l'Entreprise vous présente le suivi de son Plan d'amélioration du service 2004-2006.
Document: 608314.pdf - 82KB
2006-03-29 - Télébec, société en commandite
Description: Le 31 juillet 2002, le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (le Conseil) publiait la Décision de télécom CRTC 2002-43, au paragraphe 394 de cette Décision, le Conseil ordonnait ce qui suit:
Document: 608333.zip - 57KB
2005-06-13 - Télébec, Société en commandite
Description: Le 13 mai 2005, le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes ("le Conseil") publiait la Décision de télécom CRTC 2005-29 ("Décision 2005-29") intitulée DEMANDE DE LA SOCIÉTÉ EN COMMANDITE TÉLÉBEC VISANT À ANNEXER UNE PARTIE DU TERRITOIRE DE DESSERTE DE BELL CANADA DANS LE BUT DE FOURNIR LE SERVICE TÉLÉPHONIQUE À LAC GAGNON (QUÉBEC.
Document: 050613.zip - 29KB
2005-04-18 - Naskapi Nation of Kawawachikamach
Description: The present is in response to Télébec Ltée's ("Télébec"), letter to the Canadian Radio-television and Telecommunictions Commission (the "Commission") dated 22 February, 2005.
Document: 050418.pdf - 238KB
2005-03-31 - Municipalité de Duhamel
Description: Vous trouverez ci-joint, copie d'une résolution dûment adoptée lors de l'assemblée spéciale du 15 mars dernier.
Document: 050331.pdf - 83KB
2005-03-31 - Télébec, société en commandite
Description: Le 31 juillet 2002, le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes ("le Conseil") publiait la Décision de télécom CRTC 2002-43 ("Décision 2002-43") intitulée : Mise en œuvre de la RéGLEMENTATION DES PRIX POUR Télébec et TELUS Québec.
Documents: 050331.zip - 56KB
2005-03-31 - TELUS Communications (Québec) Inc.
Description: TELUS Communications (Québec) Inc. (TCQ) a transféré la quasi-totalité de ses actifs et affaires à TELUS Communications Inc. le 1er juillet 2004.
Documents: 050331.zip - 87KB
2005-03-30 - Télébec, société en commandite
Description: Dans une lettre émise le 15 mars 2005, le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes ("le Conseil") adressait des demandes de renseignements eu égard la fourniture de l'accès Internet sans frais d'interurbain de Télébec, société en commandite ("Télébec"). Les réponses devaient être déposées au plus tard le 30 mars 2005.
Document: 050330.doc - 184KB
2005-03-16 - Municipalité de Duhamel
Description: Vous trouverez ci-joint, copie d’une résolution dûment adoptée lors de l’assemblée spéciale du 15 mars dernier.
Document: 050316.doc - 191KB
2005-03-15 - Commission Letter
Description: Letter addressed to Télébec, société en commandite - Re: Telecom Decision CRTC 2004-77 - Toll-free Internet Access
2005-03-10 - Bell Canada
Description: Bell Canada is in receipt of a letter dated 23 February 2005 from Télébec, société en commandite (Télébec), regarding a proposed plan to serve customers in the Lac Gagnon area.
Document: 050310.doc - 59KB
2005-02-23 - Télébec, société en commandite
Description: Le 31 juillet 2002, le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes ("le Conseil") publiait la Décision de télécom CRTC 2002-43 ("Décision 2002-43") intitulée : Mise en oeuvre de la réglementation des prix pour Télébec et Telus Québec.
Document: 050223.pdf - 181KB
2005-02-22 - Télébec, société en commandite
Description: Par la présente, Télébec, société en commandite ("Télébec") dépose auprès du Conseil de la radiodiffusion des télécommunications canadiennes ("le Conseil"), sa réplique aux observations de la Nation Naskapi de Kawawachikamach suite à une lettre envoyée le 7 février 2005 au Conseil mais reçue à nos bureaux le 10 février 2005, ainsi qu'aux observations de l'Union des consommateurs, datées également du 10 février 2005.
Document: 050222.doc - 48KB
2005-02-10 - L'Union des consommateurs
Description: Au paragraphe 396 de la décision 2002-43, le Conseil indiquait qu’il chercherait à évaluer si l'obligation de Télébec d'offrir des services inclut l'obligation de fournir l'accès à Internet sans frais d'interurbain
Document: 050210.doc - 85KB
2005-02-09 - Télébec, société en commandite
Description: Le CRTC ordonne à Télébec de publier immédiatement les pages de tarif révisées, pour préciser qu'il n'y a pas d'abonnement de cinq ans obligatoire dans le cas des clients qui reçoivent un service dans le cadre de son PAS.
Document: 050209.pdf - 140KB
2005-02-07 - Naskapi Nation of Kawawachikamarch
Description: The Naskapi Nation of Kawawachikamarch recently learnt that, by Telecom Decision No. 2004-77 dated 18 November 2004, the Canadian Radio-television and Telecommunications Commission approved with changes and on an interim basis, funding for Télébec Ltée's Service Improvement Plan to offset some of the costs to provide toll-free Internet access to six localities in this service territory, including Shefferville.
Document: 050207.pdf - 156KB
2005-01-17 - Télébec, société en commandite
Description: Le 18 novembre 2004, le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes ("le Conseil") publiait la Décision de télécom CRTC 2004-77 ("Décision 2004-77") intitulée : "Société en commandite Télébec – Suivi de la décision 2002-43 – Plan d'amélioration du service"
Document: 050117.doc - 109KB
2004-10-21 - TELUS Communications Inc. (Québec)
Description: Le 19 mars 2004, TELUS Communications (Québec) Inc. (TELUS Québec) a soumis ses réponses aux demandes de renseignements transmises par le Conseil le 29 janvier 2004 dans le cadre du dossier cité en rubrique
Document: 041021.doc - 72KB
2004-07-22 - TELUS Communications Inc. (Québec)
Description: Le 31 mars dernier, TELUS Communications (Québec) Inc. vous transmettait son plan de suivi eu égard au programme ci-haut mentionné.
Document: 040722.doc - 11315KB
2004/06/30 - Télébec, société en commandite
Description: Dans une lettre émise le 17 juin 2004, le Conseil adressait des demandes de renseignements visant le rapport de suivi du Plan d'Amélioration du Service de Télébec, société en commandite (Télébec).
Document: 040630.doc - 147KB
2004/06/17 - Commission Letter - French Version Only - "Hard Copy Document"
Description: Letter addresssed to Télébec, société en commandite - Re: Telecom Decision CRTC 2002-43 - Service Improvement Plan - Tracking Report - Interrogatories
2004/04/19 - Télébec, société en commandite
Description: Dans une lettre émise le 8 avril 2004, le Conseil adressait des demandes de renseignements visant le rapport de suivi du Plan d'amélioration du Service de Télébec, société en commandite (Télébec). Le Conseil indiquait que les réponses doivent être déposées au plus tard le 19 avril 2004.
Document: 040419.zip - 52KB
2004/04/15 - TELUS Communications (Québec) Inc.
Description: Le 31 mars dernier, TELUS Communications (Québec) Inc. (TELUS Québec ou l'Entreprise) vous transmettait son plan de suivi eu égard au programme ci-haut mentionné.
Document: 040415.doc - 3343KB
2004/04/08 - Commission Letter - French Version Only - "Hard Copy Document"
Description: Letter addressed to Télébec, société en commandite - Re: Follow-up to Telecom Decision CRTC 2002-43 - Service Improvement Plan - Tracking Report - Interrogatories
2004/03/31 - TELUS Communications (Québec) Inc.
Description: Conformément aux dispositions prévues à la décision CRTC 2002-16 intitulée et en vertu des modalités présentées à la décision télécom CRTC 2002-43, l'Entreprise vous présente son Plan de suivi en ce qui touche son Plan d'amélioration du service 2002-2005.
Document: 040331.doc - 87KB
2004/03/31 - Télébec, société en commandite
Description: Décision de télécom CRTC 2002-43 - Rapport de suivi - Plan d'Amélioration du Service
Document: 040331.zip - 35KB
2004/03/26 - Télébec, société en commandite
Description: Suivi de la Décision de Télécom CRTC 2002-43 - Accès internet
Document: 040326.pdf - 83KB
2004/03/19 - Télébec, société en commandite
Description: Dans une lettre émise le 29 janvier 2004, le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (le Conseil) adressait des demandes de renseignements visant le rapport de suivi du Plan d'amélioration du Service de Télébec
Document: 040319.zip - 84KB
2004/03/19 - TELUS Communications (Québec) Inc.
Description: Le 29 janvier 2004, TELUS Communications (Québec) Inc. (TELUS Québec) recevait des demandes de renseignements relatives à l'instance ci-haut mentionnée.
Document: 040319.zip - 32KB
2004/02/13 - TELUS Communications (Québec) Inc.
Description: Nous avons pris connaissance de la demande de prorogation de délai qui vous fut transmise le 11 courant par Télébec dans le cadre du Plan d'amélioration du service.
Documen: 040213.doc - 26KB
2004/02/13 - Commission Letter - French Version Only - "Hard Copy Document"
Description: Letter addressed to Telebec Limited Partnership - Subject: Decision CRTC 2002-43 - Tracking Plan - Service Improvement Plan - Request for extension
2004/02/11 - Télébec, société en commandite
Description: Décision de télécom CRTC 2002-43, rapport de suivi - Plan d'Amélioration du Service - Demande de prorogation
Document: 040211.doc - 36KB
2004/01/29 - Commission Letter - French Version Only - "Hard Copy Document"
Description: Letter addressed to Télébec Limited Partnership - Subject: Decision CRTC 2002-43 - Tracking plan - Service Improvement Plan - Interrogatories
2004/01/29 - Commission Letter - French Version Only - "Hard Copy Document"
Description: Letter addressed to TELUS Communications (Québec) Inc. - Subject: Decisions CRTC 2002-16 and 2002-43 - Tracking plan - Service Improvement Plan - Interrogatories
2003/06/11 - TELUS Communications (Québec) Inc.
Description: Le 31 mars dernier, TELUS Communications (Québec) Inc. (TELUS Québec) vous transmettait son plan de suivi quant au plan d'amélioration du service (PAS) 2002-2005.
Document: 030611.doc - 37KB
2003/04/25 - Télébec, société en commandite
Description: Réplique aux observations de l'Union des consommateurs - Plan d'amélioration du service
Document: 030425.doc - 119KB
2003/04/22 - TELUS Communications (Québec) Inc.
Description: Veuillez trouver, ci-joint, la lettre répliquant à une observation de l'Union des consommateurs relativement au suivi du Plan d'amélioration du service proposé par TELUS Communications (Québec) Inc.
Document: 030422.doc - 31KB
2003/04/09 - Union des consommateurs
Description: Vous trouverez ci-joint une intervention de l'Union des consommateurs en réponse aux pages tarifaires soumises par TELUS Québec et Télébec le 31 mars dernier dans le cadre du plan de suivi du PAS prévu dans la décision 2002-43.
Document: 030409.doc - 25KB
2003/03/31 - TELUS Communications (Québec) Inc.
Description: En vertu des dispositions prévues à la décision CRTC 2002-16 et conformément aux modalités présentées à la décision télécom CRTC 2002-43, l'Entreprise vous soumet son Plan de suivi relativement à son Plan d'amélioration du service 2002-2005
Document: 030331.doc - 75KB
2003/03/31 - Télébec, société en commandite
Description: Décision de télécom CRTC 2002-43 - Rapport de suivi, Plan d'Amélioration du Service
Document: 030331.doc - 98KB
2002/12/20 - TELUS Communications (Québec) Inc.
Description: Conformément à la décision CRTC 2002-16 intitulée «Plan d'amélioration du service proposé par TELUS Communications (Québec) Inc.» et en vertu des dispositions énoncées à la décision télécom CRTC 2002-43 «Mise en oeuvre de la réglementation des prix pour Télébec et TELUS Québec», l'Entreprise vous soumet, par les présentes, son Plan d'amélioration du service qu'elle prévoit réaliser sur les trois prochaines années, à savoir de 2003 à 2005 inclusivement.
Document: 021220.zip - 251KB
2002/11/08 - TELUS Communications (Québec) Inc.
Description: Dans sa lettre du 3 octobre dernier, le Conseil demandait à TELUS Communications (Québec) Inc., ci-après désignée par «TELUS Québec» ou «l'Entreprise», de lui fournir divers renseignements dans le cadre de la consultation actuellement menée par l'Entreprise sur la question du plan d'amélioration du service (PAS) et d'en transmettre également une copie à toutes les parties intéressées.
Document: 021108.zip - 130KB
2002/10/31 - Télébec, société en commandite
Description: Projet révisé de Plan d'amélioration du service
Document: 021031.zip - 526KB
2002/10/03 - Commission Letter - French Version Only - "Hard Copy Document"
Description: Letter addressed TELUS Communications (Québec) Inc. - Re: Decision 2002-16 - Service Improvement Plan - Request to report the deadline
2002/09/27 - Union des Consommateurs
Description: Nous avons reçu copie conforme d'une lettre de TELUS Québec au Conseil demandant la permission de ne présenter des résultats d'enquête que le 20 décembre 2002 au moment où l'entreprise proposerait d'éventuelles solutions pour étendre le service à des habitations non desservies.
Document: 020927.doc - 21KB
2002/09/19 - TELUS Communications (Québec) Inc.
Description: En rendant la décision Télécom CRTC 2002-16 intitulée Plan d'amélioration du service proposé par TELUS Communications (Québec) Inc. le 19 mars 2002, le Conseil approuvait l'ensemble des dépenses proposées par l'Entreprise au cours de l'avis public 2001-36, que ce soit à titre PAS ou à titre de plan d'amélioration du réseau (PAR).
Document: 020919.doc - 28KB
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