Télécom - Lettre du personnel adressée à Julie Dupré (9163-7918 Québec Inc. (CoopTel))

Ottawa, le 12 avril 2024

Notre référence : 8740-C41-202401420

Par courriel

Julie Dupré
Directrice services clients
9163-7918 Québec Inc. (CoopTel)
5521, chemin de l’Aéroport
Valcourt (Québec)  J0E 2L0
jdupre@cooptel.coop

Objet : Avis de modification tarifaire 90 – Accès au service 911/NG911

Bonjour,

Le 2 avril 2024, le Conseil a reçu une demande de CoopTel, coop de télécommunications, afin de modifier son Tarif général 25160, Section 2.16, Fibre jusqu’au domicile ou jusqu’à l’entreprise, pour indiquer que le client aura dorénavant la responsabilité d’assurer la continuité des services puisqu’un système d’alimentation d’urgence n’est plus inclus.

Le personnel du Conseil analyse la demande.

Par conséquent, cette demande, ainsi que toute modification subséquente qui y serait associée, ne sera pas approuvée provisoirement le 15e jour civil suivant la date de sa réception. Toutefois, le Conseil entend rendre sa décision concernant la demande et toute modification subséquente dans les 45 jours ouvrables suivant leur dépôt.

Veuillez agréer mes salutations distinguées.

Original signé par

Michel Murray
Directeur, Règlement des différends et mise en œuvre de la réglementation
Secteur des télécommunications

c. c. Julie Boisvert, CRTC, 819-953-2421, julie.boisvert@crtc.gc.ca

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