Télécom - Lettre du Conseil adressée à Liste de distribution

Ottawa, le 10 août 2022

Notre référence : 8665-C12-202000280

PAR COURRIEL

Liste de distribution

Objet : Transferts de numéros de téléphone mobile et échanges de cartes SIM non autorisés

Dans une lettre datée du 10 février 2022, le personnel du Conseil a demandé aux entreprises de services mobiles canadiennes de déposer les données suivantes :

  1. Fournir, séparément pour chaque marque de services sans fil exploitée par sa compagnie ou ses filiales, les données mensuelles pour janvier 2022 à juin 2022 inclusivement, tel qu’il a été demandé dans la lettre du personnel du Conseil datée du 28 mai 2020, à la question 1d.
  2. Fournir le nombre de transferts de numéros de téléphone mobile non autorisés, séparément pour chaque marque de services sans fil exploitée par sa compagnie ou ses filiales et séparément pour les comptes de services prépayés des comptes de services postpayés. Ceci uniquement lorsque, au cours d’un mois donné, pour toutes marques confondues (services prépayés et postpayés), le nombre total atteint le niveau d’un nombre à deux chiffres.
  3. Fournir quelques commentaires au sujet de vos données, y compris (mais sans s’y limiter) : toute variation significative par rapport aux mois précédents et toute tendance observée; décrivez toute nouvelle procédure, initiative, mesure ou autre activité qui a été mise en œuvre et qui pourrait avoir une incidence sur les données; et décrivez toute nouvelle mesure envisagée qui pourrait avoir une incidence sur les données futures.

Le personnel du Conseil modifie les renseignements qui doivent être déposés conformément à la question 1 ci-dessus comme suit :

  1. Fournir le nombre total d’échanges de cartes SIM non autorisés, séparément pour chaque marque de services sans fil exploitée par sa compagnie ou ses filiales, uniquement lorsque, au cours d’un mois donné, pour toutes marques confondues, le nombre total atteint six ou plus.

Les entreprises de services mobiles doivent déposer les données mensuelles pour la question 1 révisée et pour les questions 2 et 3 pour les mois de juillet 2022 à décembre 2022.

Comme indiqué précédemment, bien que les entreprises de services mobiles ne soient plus tenues de fournir le nombre total de transferts de numéros de téléphone mobile et d’échanges de cartes SIM et pourraient ne pas être tenues de fournir le nombre total de transferts de numéro de téléphone mobiles ou d’échanges de cartes SIM non autorisés sur une base mensuelle (1a, 1b, 1c et 1d dans la lettre du personnel du Conseil datée du 28 mai 2020), le personnel du Conseil pourrait demander ces données à une date ultérieure.

Processus

Les renseignements demandés ci-dessus pour le mois de juillet doivent être déposées au plus tard le 15 août 2022, et  les données restantes des mois précédents doivent être déposées mensuellement, comme prévu, au plus tard le deuxième lundi de chaque mois. Lorsque le deuxième lundi tombe un jour férié, les renseignements doivent être déposés le jour suivant.

Si une compagnie dépose des mises à jour ou des corrections concernant des renseignements soumis pour les mois précédents, elle doit clairement indiquer à quels mois les mises à jour s’appliquent.

Dans la mesure où les renseignements sont présentés à titre confidentiel en vertu de l’article 39 de la Loi sur les télécommunications, une version abrégée de tous les mémoires doit être fournie pour sa consignation au dossier public. Une copie de la présente lettre et toute correspondance connexe seront ajoutées au dossier public.

Veuillez agréer l’expression de mes sentiments distingués.

Le directeur

Original signé par

Michel Murray
Règlement des différends et mise en œuvre de la réglementation
Secteur des télécommunications

c.c. : Eric Smith, ACTS, esmith@cwta.ca
Ursula Grant, ACTS, ugrant@cwta.ca
John Lawford, CDIP, jlawford@piac.ca

Liste de distribution :

Bell Mobilité Inc., bell.regulatory@bell.ca
Bragg Communications Incorporated (faisant affaire sous le nom d’Eastlink), Regulatory.Matters@corp.eastlink.ca
Rogers Communications Canada Inc., rwi_gr@rci.rogers.com
Saskatchewan Telecommunications, document.control@sasktel.com
Shaw Telecom Inc., Regulatory@sjrb.ca
TbayTel, rob.olenick@tbaytel.com
TELUS Communications Inc., regulatory.affairs@telus.com
Vidéotron Ltd., regaffairs@quebecor.com
Xplore Mobile Inc., carl.macquarrie@corp.xplornet.com

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