Reprenez les commandes : Est-ce que votre fournisseur de services télé suit les pratiques exemplaires pour vous offrir plus de choix?
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Est-ce que votre fournisseur…
- Offre ses forfaits de façon simple?
- Vous informe à propos des nouveaux choix télé*?
- Vous offre des rabais et services, que vous soyez abonné au forfait de base ou à un de leurs plus gros forfaits?
- Vous laisse savoir si vous pouvez revenir à un forfait de chaînes antérieur? Si non, est-ce qu’il vous aide à créer un nouveau forfait comparable à celui que vous aviez auparavant?
- Vous laisse gérer vos services télé facilement, par exemple ajouter ou retirer des chaînes en ligne?
- Offre différentes options comme la location, la location-achat ou l’achat de boîtiers décodeurs?
*Petit forfait de base, petits forfaits et chaînes à la carte
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