Détail
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- Titre
- Customer satisfaction through total quality assurance
- Cote
- TS 156.6 G74 1988
- Auteur(e)s
- Grenier, Robert W
- Édition
- 1st ed.
- Éditeur
- Wheaton, Ill. : Hitchcock Pub. Co., c1988.
- Description Physique
- 199 p. : ill.
- Notes
- Includes bibliographical references.
- Langage
- English / Anglais
- ISBN
- 0933931085
- Localisation
- LOST?
- Accès
- Public
- ID
- CAT 9410
- Date de modification :