ARCHIVÉ – Télécom Lettre du Conseil adressée à Bill Abbott (Bell Canada)
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Ottawa, le 5 février 2015
Notre référence : 8665-B38-201306829
Monsieur Bill Abbott
Avocat principal
Bell Canada
160, rue Elgin, 19e étage
Ottawa (Ontario) K2P 2C4
Par courriel : bill.abbott@bell.ca
Objet : Suivi de la décision 2014-527 (décision relative au compte de report de Bell)
Monsieur,
J’aimerais obtenir des précisions au sujet des dates de mise en oeuvre ci-dessous concernant chacune des initiatives que le Conseil a approuvées dans sa Décision relative au compte de report de Bell, dates que Bell Canada a communiquées au Conseil dans sa lettre du 10 novembre 2014Footnote 1.Initiatives technologiques
Téléphone polyvalent accessible
Application Mobile Accessibility de Code Factory
Solution Tecla Access de Komodo OpenLab
Déc. 2014
Déc. 2014
Déc. 2014
Soutien technique des produits
Tutoriels d’accessibilité
Outil sélecteur de combiné en ligne
Formation des préposés au service de la clientele (PSC) axée sur les initiatives technologiques proposées
Août 2015
Juin 2015
Avril 2015
Gestion du cycle de vie
Toutes les initiatives, y compris celles de: gestionnaire de projet, gestionnaire de produit, modalités d’acquisition
Oct. 2014
Éducation et sensibilisation
Marketing direct
Mars 2015
D’après ces dates, le personnel du Conseil croyait comprendre que Bell avait commencé la mise en oeuvre de ses initiatives technologiques (téléphone polyvalent accessible, Code Factory, Solution Tecla Access de Komodo OpenLab) en décembre 2014. Or en janvier 2015, le personnel du Conseil a consulté le site Web de Bell pour constater que ces produits n’y font l’objet d’aucune promotion.
Nous vous prions donc de nous communiquer le lien vers le site Web de Bell où se trouve l’information sur ces produits ou encore les détails précis concernant la méthode de promotion de ces produits et l’endroit où se fait cette promotion.
Veuillez déposer ces renseignements auprès du Conseil au plus tard le 12 février 2015.
Veuillez recevoir, Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs.
Le directeur, Politique sociale et des consommateurs,
Consommation et Politique stratégique,
l’original signé par/
Nanao Kachi
c. c. mary-louise.hayward@crtc.gc.ca
Liste de distribution :
Association des Sourds du Canada, jroots@cad.ca; École d’art et de design de l’Ontario, Treviranus, jtreviranus@faculty.ocad.ca; Centre de la défense des personnes handicapées, archlib@lao.on.ca; petricoi@lao.on.ca; Conseil des Canadiens avec déficiences, laurie@ccdonline.ca; Conseil des Canadiens avec déficiences, ccd@ccdonline.ca; Vie autonome Canada, nationaldirector@ilc-vac.ca; Institut national canadien pour les aveugles (INCA), Christine.robbins@cnib.ca; Conseil canadien des aveugles, mpotvin@ccbnational.net; Ottawa Deaf Centre, newfiedjh@yahoo.com; Ontario Association of the Deaf, dean@deafontario.ca; Société canadienne de l’ouïe, ckenopic@chs.ca; Association canadienne pour l’intégration communautaire, mbach@cacl.ca; Centre québécois de la déficience auditive, cqda@videotron.ca; Centre juridique de l’intérêt public, mybow@legalaid.mb.ca; Disability and Information Technologies (Dis-IT), ine@ccdonline.ca; d_stienstra@umanitoba.ca; Alliance for Equality of Blind Canadians/L'Alliance pour l'égalité des aveugles canadiens, mworkman@blindcanadians.ca; Farah.mughal@rci.rogers.com; Neil Squire Society, garyb@neilsquire.ca; Chris Stark, stark.chris@rogers.com; cstark@samobile.net; jeff.in.kanata@gmail.com; Clayton Zekelman, clayton@MNSi.Net; Beverley Milligan, Media Access Canada, bmilligan@mediac.ca; Confédération des organismes de personnes handicapées du Québec, direction@cophan.org; Diane Bergeron diane.bergeron@cnib.ca; Lui Greco, lui.greco@cnib.ca.
- Footnote 1
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Voir le rapport de mise en œuvre figurant au dossier 8665-B38-201306829.
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