Télécom Lettre du Conseil adressée à la liste de distribution
Ottawa, le 29 novembre 2018
PAR COURRIEL
Liste de distribution
Objet : Service d’alertes sans fil au public (SASFP) – alertes d’essai visibles du 28 novembre 2018
Madame, Monsieur,
Dans une lettre du Secrétaire général datée du 3 octobre 2018, le Conseil a ordonné aux fournisseurs de services sans fil (FSSF) de diffuser sur les appareils sans fil tous les messages d’essai visibles supplémentaires émis par les responsables de la gestion des urgences et les organisations des provinces et reçu par le système d’agrégation et de dissémination national d’alertes (ADNA) avant la Semaine de la sécurité civile (SSC) de 2019 dans le cadre de leur participation au Système national d’alertes au public (SNAP).
Compte tenu de l’importance de s’assurer que les Canadiens aient accès aux alertes d’urgence sur leurs appareils mobiles compatibles LTE, nous vous demandons de fournir l’information suivante afin que le Conseil soit en mesure d’évaluer si la diffusion des essais du 28 novembre a atteint les objectifs des essais du SASFP :
- Quelles mesures (tels des mises à jour de logiciels, des messages textes, etc.) avez-vous prises avant la diffusion des messages d’alerte d’essai du service d’alertes sans fil au public visibles le 28 novembre 2018?
- Avez-vous connu des difficultés pendant les alertes d’essai visibles du 28 novembre 2018? Le cas échéant, de quelles difficultés s’agissait-il? Est-ce que certaines de ces difficultés ont entravé votre capacité ou votre rôle à assurer la réussite entière des essais?
- Quelles difficultés avez-vous la capacité ou le pouvoir de régler? Quelles mesures prendrez-vous pour régler ces difficultés et dans quels délais?
- Existe-t-il des difficultés en suspens qui demeurent non résolues, mais que vous avez la capacité ou le pouvoir de régler? Si tel est le cas, quelles sont les difficultés, quelles mesures prenez-vous pour les résoudre et dans quels délais les prenez-vous?
L’information que vous allez fournir dans vos réponses aux questions ci-dessus devrait contenir une ventilation détaillée, par province, de votre perspective en tant que FSSF. Veuillez noter que l’information que vous allez fournir peut être ajoutée au dossier d’une future instance publique faisant enquête sur la question. Selon la nature des réponses reçues, le Conseil peut examiner, dans le cadre de ce processus, si d’autres mesures sont nécessaires. Par conséquent, l’information doit être fournie conformément aux Règles de pratique et de procédure du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes.
Compte tenu de la grande importance de cette question, les réponses doivent être déposées auprès du Conseil au plus tard le 7 décembre 2018.
Veuillez agréer mes salutations distinguées.
Scott Shortliffe
Dirigeant principal de la consommation et directeur exécutif
Consommation et politique stratégique
cc: Stéphanie Durand
Directrice générale, politique et relations intervenant, Sécurité publique Canada
Liste de distribution : bell.regulatory@bell.ca, regulatory.matters@corp.eastlink.ca, regulatory@sjrb.ca, rwi_gr@rci.rogers.com, document.control@sasktel.com, regulatory.affairs@telus.com, dennis.beland@quebecor.com, geoff@brooktel.ca, regulatory@brucetelecom.com, tom.sullivan@brucetelecom.com, martha.facey@execulink.com, lawrence.@hay.net, grubb@hurontel.on.ca, regulatory@iristel.com, lhallahan@mornington.ca, amazza@suncor.com, kyakimishyn@suncor.com, regulatory@quadro.net, richard.biron@sogetel.com, stephen.scofich@tbaytel.com, david.wilkie@tbaytel.com, regulatory@tccmail.ca, asiefert@wightman.ca, regulatory@ssimicro.com, keby@pelmorex.com
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