ARCHIVÉ - Ordonnance de télécom CRTC 2004-178

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Ordonnance de télécom CRTC 2004-178

  Ottawa, le 1 juin 2004
 

O.N.Telcom

  Référence : Avis de modification tarifaire 105

 

Fonctions téléphoniques

1.

Le Conseil a reçu une demande présentée par O.N.Telcom datée du 12 février 2004 et modifiée le 25 mars 2004, en vue de réviser l'article 2480, Fonctions téléphoniques, de la section 15 de son Tarif général, afin d'y introduire des forfaits et des services additionnels, aux tarifs mensuels suivants :
 
  • Forfait no 5, Appel en attente, Conférence à trois et Sonnerie personnalisée, pour les clients des services de résidence et d'affaires, à 9,95 $ et à 12,95 $ respectivement;
 
  • Forfait no 6, Appel en attente, Conférence à trois, Renvoi automatique et TéléRéponse, pour les clients des services de résidence et d'affaires, à 15,95 $ et à 20,95 $, respectivement;
 
  • Renvoi automatique d'appels interurbains, pour les clients des services de résidence et d'affaires, à 25,00 $;
 
  • Sonnerie personnalisée, pour les clients des services de résidence et d'affaires, à 5,00 $ et à 7,00 $ respectivement.

2.

O.N.Telcom a également proposé d'accorder un droit acquis pour le forfait no 1 associé aux fonctions téléphoniques, Renvoi automatique et Composition abrégée jusqu'au 31 décembre 2004, après quoi, les clients de ce forfait seront abonnés à des fonctions individuelles.

3.

O.N.Telcom a également proposé de réviser la section 490 du Tarif général de l'ancienne Abitibi-Consolidated Telephone System, afin de :
  a) modifier le tarif actuel du Dépisteur, pour passer des frais de base de 15,00 $ à un tarif de 5,00 $ par dépistage réussi, jusqu'à concurrence de 10 $ par mois;
  b) introduire des forfaits et des services relatifs de fonctions téléphoniques spécifiques, aux tarifs mensuels suivants :
 
  • Forfait no 2, Renvoi automatique et Appel en attente, pour les clients des services de résidence et d'affaires, à 8,00 $ et à 10,00 $ respectivement;
 
  • Forfait no 3, Appel en attente et Composition abrégée, pour les clients des services de résidence et d'affaires, à 6,50 $ et à 7,50 $ respectivement;
 
  • Forfait no 4, Renvoi automatique, Appel en attente et Composition abrégée, pour les clients des services de résidence et d'affaires, à 11,00 $ et à 12,50 $ respectivement;
 
  • Forfait no 5, Appel en attente, Conférence à trois et Sonnerie personnalisée, pour les clients des services de résidence et d'affaires, à 9,95 $ et à 12,95 $ respectivement;
 
  • Forfait no 6, Appel en attente, Conférence à trois, Renvoi automatique et TéléRéponse, pour les clients des services de résidence et d'affaires, à 15,95 $ et à 20,95 $ respectivement;
 
  • Renvoi automatique d'appels interurbains, pour les clients des services de résidence et d'affaires, à 25,00 $;
 
  • Sonnerie personnalisée, pour les clients des services de résidence et d'affaires, à 5,00 $ et à 7,00 $ respectivement.

4.

O.N.Telcom a en outre proposé une promotion dans le cadre de laquelle, du 30 mars 2004 au 30 août 2004, les clients qui s'abonneront pour la première fois à un forfait admissible en bénéficieront gratuitement pendant deux mois.

5.

Dans la décision Cadre de réglementation applicable aux petites compagnies de téléphone titulaires, Décision CRTC 2001-756, 14 décembre 2001, le Conseil a attribué les services en question au quatrième ensemble de services plafonnés. Dans cette décision, le Conseil a conclu qu'en général, les tarifs de ces services pourraient être majorés jusqu'à concurrence d'un autre tarif déjà approuvé pour le même service.

6.

Le Conseil constate que les tarifs proposés sont équivalents ou inférieurs à des tarifs déjà approuvés pour des services semblables offerts par d'autres compagnies.

7.

Le Conseil n'a reçu aucune observation relativement à la demande.

8.

Le Conseil fait remarquer qu'il est nécessaire d'apporter des changements mineurs au libellé des pages de tarifs afin d'expliquer clairement que le service dont il est question ci-dessus et auquel un droit acquis est assorti ne sera plus offert à de nouveaux clients et que, dans le cas des clients actuels, aucun déplacement ou réarrangements ne sera effectué.

9.

Le Conseil ordonne que les révisions tarifaires proposées soient modifiées dans la note 2 du paragraphe 3 de l'article 2480, Fonctions téléphoniques, de la section 15, par l'ajout du deuxième paragraphe suivant :
 

Un droit acquis pour le forfait no 1 étant accordé, ce forfait ne sera plus offert aux nouveaux clients et, dans le cas des clients actuels, aucun déplacement ou réarrangement ne sera effectué.

10.

Le Conseil ordonne également à O.N.Telcom d'avertir les abonnés du forfait no 1, 30 jours avant, de la date à laquelle ces clients seront abonnés à des fonctions individuelles.

11.

Le Conseil permet à O.N.Telcom de reporter à une date ultérieure la promotion de cinq mois.

12.

Le Conseil approuve, sous réserve des changements ci-dessus, la demande d'O.N.Telcom. Les révisions entrent en vigueur à la date de la présente ordonnance.

13.

O.N.Telcom doit déposer immédiatement des pages de tarif révisées reflétant ces changements.
  Secrétaire général
  Ce document est disponible, sur demande, en média substitut et peut également être consulté sur le site Internet suivant : www.crtc.gc.ca

Mise à jour : 2004-06-01

Date de modification :