Lettre du Conseil adressée à la liste de distribution
Ottawa, le 17 mai 2018
PAR COURRIEL
Liste de distribution
Objet : Mise en œuvre du service d’alertes sans fil au public — alertes d’essais visibles
Madame, Monsieur,
Dans la Décision de télécom CRTC 2018-108, Comité directeur du CRTC sur l’interconnexion — Rapports de consensus sur un calendrier et une méthodologie proposés relatifs aux messages d’alerte d’essai du service d’alertes sans fil au public, le Conseil a approuvé le calendrier d’essais du système d’alerte sans fil au public qui consiste en cinq essais par année, dont un serait visible aux utilisateurs finaux au cours de la Semaine de la sécurité civile (SSC).
Comme l’ont rapporté les médias, les essais visibles qui ont été effectués au cours de la SSC 2018 n’ont pas atteint tous les objectifs et, dans certains cas, les essais n’ont pas été distribués sur tous les réseaux LTE des fournisseurs de services sans fil.
Compte tenu de l’importance de s’assurer que les Canadiens aient accès aux alertes d’urgence sur les diverses plateformes, y compris la radio, la télévision et leurs appareils mobiles sans fil compatibles, nous vous demandons de fournir l’information suivante afin que le Conseil soit en mesure de prendre une décision éclairée sur les mesures supplémentaires qui doivent être prises, le cas échéant :
- Quelles mesures (comme des mises à jour logicielles, des messages textes, etc.) avez-vous prises avant la diffusion des alertes d’essai sans fil au public qui ont été visibles aux utilisateurs finaux au cours de la SSC 2018?
- Quels sont les problèmes auxquels vous avez fait face au cours de la SSC 2018? Est-ce que l’un de ces problèmes a nui à votre capacité ou à votre rôle qui consistait à assurer le succès des essais?
- Quels problèmes sont de votre ressort ou sous votre contrôle de régler? Quelles mesures avez-vous prises pour régler ces problèmes et combien de temps cela vous a-t-il pris?
- Avez-vous la capacité ou le pouvoir de régler des problèmes en suspens qui demeurent non résolus? Si tel est le cas, quelles mesures prenez-vous pour les résoudre et selon quel échéancier?
L’information que vous allez fournir dans vos réponses aux questions ci-dessus devrait fournir une ventilation détaillée, par province, de votre perspective en tant que fournisseur de services sans fil.
Veuillez noter que l’information que vous allez fournir peut être ajoutée au dossier d’une future instance publique faisant enquête sur la question. Selon la nature des réponses reçues, le Conseil peut examiner, dans le cadre de ce processus, si d’autres mesures sont nécessaires. Par conséquent, l’information doit être fournie conformément aux Règles de pratique et de procédure du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes.
Compte tenu de la grande importance de cet enjeu, les réponses doivent être déposées auprès du Conseil au plus tard le 29 mai, 2018.
Veuillez agréer mes salutations distinguées.
Scott Shortliffe
Dirigeant principal de la consommation et directeur exécutif
Consommation et Politique stratégique
c. c. Stéphanie Durand, Directrice générale, politique et relations intervenant
Liste de distribution
8Com Inc. : arpan@8com.ca
A.B.C. Allen Business Communications Ltd. : regulatory@abccomm.com
Accelerated Connections kscott@connections.ca
Achatplus inc. : mjcaron@achatplus.com
Airtel Wireless LTD : Jason.bennett@airtelwireless.ca
AT&T Mobility Canada Co. : mariasbrocchi@att.com
Axiom Technologies, LLC : Kim.emerson@axiom-tech.net
Bell Aliant Communications régionales, société en commandite : bell.regulatory@bell.ca
Bell Mobilité inc. : jane.westlund@bell.ca
Bell MTS, une division de Bell Canada : bell.regulatory@bell.ca
Bragg Communications Incorporated : Regulatory.Matters@corp.eastlink.ca
Brooke Telecom Co-operative Ltd. : jim@brooketel.ca
Bruce Télécom : Daniel.waechter@brucetelecom.com
Charitel Inc. : ppm@charitel.ca
CityWest Mobility Corp : serina.repole@cwct.ca
DCI Telecom Inc. : admin@dcitelecom.com
Distributel Communications Limited: anne.mcmillan@distributel.ca
Ecotel inc : eric@eco-tel.co
Execulink Telecom Inc. : martha.facey@execulink.com
Fido Solutions Inc. : rwi_gr@rci.rogers.com
Fongo Inc. : colleen@fongo.com
Freedom Mobile Inc. : eantecol@freedommobile.ca
General Motors of Canada Company : jacob.bell@gm.com
Globalstar Canada Satellite Co. : jmandala@globalstar.ca
Gogo Connectivity Ltd. : mkoch@goodmans.ca
Gold Line Telemanagement Inc. : shala@goldline.net
Granite Telecommunications, LLC: taxdept@granitenet.com
Groupe Bragg Group : stacey.langley@corp.eastlink.ca
Groupe Negotel Inc. : sfaucher@negotel.com
Hay Communications Co-operative Limited : a.lawrence@hay.net
Huron Telecommunications Co-Operative Limited : grubb@hurontel.on.ca
Ice Wireless Inc. : regulatory@icewireless.com
Infosat Communications LP : nmacintosh@infosat.com
Inmarsat Solutions (Canada) Inc. : celine.poitras@blakes.com
Inukshuk Wireless Partnership / Société Inukshuk Sans Fil : don.falle@inukshuk.ca
IRoam Mobile Solutions Ltd. : pchau@telehop.com
Conseil tribal Keewaytinook Okimakanak : adilinden@knet.ca
La Coopérative de câblodistribution de l'Arrière-Pays : klaplante@ccapcable.com
Ligado Networks Corp. : lucy@ligado.com
Lynx Mobility Inc. : marcille@atmacinta.com
Mornington Communications Co-operative Limited : lhallahan@mornington.ca
MTS Inc. : dana.jacobson@mts.ca
Naskapi Imuun Inc. marcille@atmacinta.com
Nexicom Mobility Inc. : pdowns@nexicomgroup.net
NorthernTel, société en commandite :reglementa@telebec.com
Norouestel inc. : regulatoryaffairs@nwtel.ca
OneConnect Services Inc. : kscott@connections.ca
Paging Network of Canada Inc. : al_dykstra@pagenet.ca
Primus Management ULC : dcooper@primustel.ca
Public Mobile Inc. : tom.woo@telus.com
Quadro Communications Co-operative Inc. : regulatory@quadro.net
Réseau Tel-Synergie inc. / Tel-Synergy Network Inc. :emetni@tel-synergy.com
Rogers Communications Canada Inc. : rwi_gr@rci.rogers.com
Rogers Communications Partnership : david.watt@rci.rogers.com
Saskatchewan Telecommunications: ron.wagner@sasktel.com
SearsConnect Inc. : Ogiovan@sears.ca
Seaside Wireless Communications Inc. : shane@seaside.ns.ca
Services par satellite Shaw inc. : Raymond.Gee@sjrb.ca
Shaw Telecom Inc. : Regulatory@sjrb.ca
Sogetel Mobilité inc. : sylvain.caya@sogetel.com
SSI Micro Ltd. : regulatory@ssimicro.com
Sugar Mobile Inc. : regulatory@sugarmobile.ca
Talk Wireless Inc .: awillick@talkwireless.com
TBayTel : stephen.scofich@tbaytel.com
Télébec, Société en commandite : reglementa@telebec.com
Telehop Agencies Inc. : pchau@telehop.com
Société TELUS Communications : tom.woo@telus.com
Société TELUS Communications Inc. : regulatory.affairs@telus.com
TerreStar Solutions Inc.: JANSKORA@ROGERS.COM
TNW WIRELESS INC.: Lawry.trevor@tnwcorp.com
Tuckersmith Communications Co-operative Limitée : regulatory@tccmail.ca
Vidéotron ltée : dennis.beland@quebecor.com
Vidéotron s.e.n.c. : regaffairs@quebecor.com
Wightman Communications Ltd. : kgugan@wightman.ca
Wightman Telecom Ltd. : kgugan@wightman.ca
Xplornet Communications Inc. : Xplornet.legal@corp.xplornet.com
- Date de modification :